Q
Wi-Fiは利用できますか？
A
館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。オンライン配信には有線回線もご案内可能です。
Q
ホテルの手配は可能ですか？
A
恐れ入りますが、会場では手配しておりません。お客様ご自身でご手配ください。
Q
事前に荷物を送ることはできますか？
A
はい。前日午前着・発払い限定で事前預かりが可能です。個数上限がありますのでご相談ください。
Q
自動販売機はありますか？
A
はい。3F/4F、どちらにもございます。
Q
ホール/カンファレンスの床耐荷重制限は？
A
床耐荷重は300kg/㎡となります。 重量があるものにつきましては事前に会場担当者スタッフへご相談ください。
Q
単独のネット回線はありますか？
A
各ホールは常設にてNUROの単独回線を用意しております。 また追加にてNTTの単独回線を2回線ご用意しております。 (1回線/1日3,000円税抜) 先着順となりますのでお早めに当会場担当者へお申し付けください。
Q
コインロッカーはありますか？
A
館内にはございません(小物が入るロッカーは3.4階にございます)。 コインロッカーは国際展示場駅や東京ビッグサイト駅にございます。
Q
駐車料金を請求書に含められますか？
A
Dパーキング有明セントラルタワーのみ請求書に含めることが可能です。 注意点などございますのでご希望の際は会場担当スタッフまでご相談ください。
Q
外部業者を利用できますか？
A
はい。事前に会場担当スタッフとの打合せを行い、当日の指示に従ってください。
Q
喫煙スペースはありますか？
A
共有スペースになりますが、当ビル2階にございます。
Q
搬入出の時間は決まっていますか？
A
ご利用時間内での搬入出をお願いしております。早朝・夜間の搬入出はご相談ください。
Q
インターネット回線は利用できますか？
A
ご利用可能です。詳細は資料ダウンロードページよりご確認ください。
Q
車での搬入はできますか？
A
はい。1階の搬入口に車を停めて搬入可能です(要申請)。大型車両(4t車)をご利用の場合は事前にご連絡ください。
Q
会場にクロークはありますか？
A
当会場にクロークはございません。
Q
利用後に荷物の発送を頼めますか？
A
可能です。原則着払い伝票のみとなりますのでご注意ください。
Q
ビル内に飲食店はありますか？
A
当ビル2Fに4店舗/1Fにはカフェがあります。 平日にはキッチンカーの出店もございます。休業日にご注意ください。
Q
お弁当コーヒーサービスの手配をお願いできますか？
A
可能です。詳細は会場担当スタッフまでご相談下さい。
Q
レイアウトは自由に変更できますか？
A
可能です。スクール、シアター、グループなど目的に応じたレイアウトに変更できます。ただし、会場側にてレイアウトの設営・撤去をする場合には別途料金が発生いたします。
Q
タクシーの手配は可能ですか？
A
恐れ入りますが、会場では手配しておりません。お客様ご自身でご手配ください。
Q
会議（セミナー）終了後に懇親会はできますか？
A
可能です。ケータリング会社は会場からご紹介いたします。
Q
飲食の持込は可能ですか？
A
可能です。ただし、持込による飲食物のごみはお持ち帰りいただきますようお願いいたします。
Q
会場でゴミ処理はできますか？
A
1袋（45L）1,000円（税抜）で処理可能です。 ゴミの分別をご協力お願いします。（燃える、燃えない、ビン、缶、ペットボトル、生ゴミ）
Q
会場スタッフは常駐していますか？
A
運営事務所に常駐しております。ご不明点などがございましたらお気軽にお声がけください。
Q
ケータリング業者は紹介してもらえますか？
A
ご紹介可能です。予算や要望に合う業者を紹介いたしますので、会場担当者にお気軽にご相談ください。
Q
会場の内覧は可能ですか？
A
該当会場の空き日程にて可能ですが、事前のご連絡をお願いいたします。また、（会場利用の）仮予約が無くても内覧はできますのでお気軽にお問い合わせください。
Q
コピー機は利用できますか？
A
可能です。3F事務所にて有料で承ります。料金は白黒片面で10円/1枚、カラー片面で50円/1枚です。(いずれも税抜、A3/A4対応）
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